Leider können wir den Bewertungen auf der Jugendherbergshomepage kaum zustimmen. Die schöne Lage über der Altstadt hat uns auch sehr gut gefallen. Aber die erwähnte Sauberkeit und großen schönen Familienzimmer gab es für uns dreiköpfige Familie (mit einem Jugendlichen) im August 22 nicht, uns wurde leider ein winziges, unsauberes und dunkles Zimmer zugewiesen. Der Boden war überall ungeputzt, nirgends war gesaugt und gewischt, am dreckigsten war der Boden ausgerechnet im Toilettenbereich. Im... weiterlesen
Flur stank es aus den Abfall- und Windelbehältern. Obwohl auf der Homepage und am Empfang stand, dass die Rezeption ab 17:00 besetzt sei, erschien eine Mitarbeiterin erst um 18:00 Uhr. Auch telefonisch war niemand zu erreichen. All das rechtfertigt den Preis von über 90 € pro Nacht in keiner Weise. Die freundliche Mitarbeiterin bot uns umgehend eine eigenhändige Reinigung oder Stornierung an. Wir nahmen letzteres dankbar an, um nicht noch länger warten zu müssen, und entschieden uns für einen besseren Übernachtungsort.
Schade, wir unterstützen den Jugendherbergsverband seit Jahren bewusst durch unsere Übernachtungen und Mitgliedschaft, obwohl wir inzwischen durch das jugendliche Alter unseres Sohnes oft ähnliche Preise wie im Hotel bezahlen. Glücklicherweise haben wir solche Bedingungen noch in keiner Jugendherberge vorgefunden. Vielleicht lag in Ravensburg auch ein Personalmangel im Reingungsbereich und der Rezeption vor? Und die Situation war eine Ausnahme?[verkleinern]