Leider habe ich heute die gleiche Erfahrung mit der Hotline machen müssen wie Jazro 267! Es ist zwar Sonntag und kurz vor 15.00 Uhr, aber ist man bei Vaillant der Meinung, dass zu diesem Zeitpunkt keine Heizung mehr ausfällt??!! Ich jedenfalls musste feststellen, dass der Fehlerteufel offensichtlich keine Uhr hat. Der Kunde ist natürlich auch nicht gerade erfreut, dass ihm heute nicht mehr geholfen werden kann. Leider ist auch mein Werkskundendienster momentan nicht erreichbar. Da frage ich mich doch, wer da noch Auszeichnungen vergibt.
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