Ich finde alle Angestellten könnten freundlicher sein. Sie wirken alle etwas reserviert. Lernt man das bei der Bank? Wenns um Geld geht immer schön kühl und sachlich bleiben, nicht lächeln?
Meine Beobachtung (beim Warten - 10 Minuten, mind.!) durch die Scheibe in den "Besprechungsraum": Schiebst du mir eine Süßigkeit rüber, bekommst du einen Taschenkalender! Also, ich finde ALLEN Kunden sollte man zum Jahresende einen Taschenkalender anbieten,oder?
Das hat für mich ein Geschmäcke.
Wenn man aber dann mal dran kommt, wird man gut bedient. Die wichtigen Dinge kläre ich aber lieber über die Stuttgarter Hauptfiliale.
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