Im Verkaufen "grossartig" - Beratung allerdings fragwürdig. Fragen zum Beispiel wie - "welches Gerät für welche Lokalgröße?" Werden nicht bedacht. Zusagen z.B. Rücknahme eines Gerätes werden nicht erinnert. Besetzung des Kundendienstes scheint für den Kundenstamm zu gering zu sein - sehr lange Wartezeiten bis der Kundendienst kommt. Schwierig im laufenden Gastronomiebetrieb. Preisgestaltung ist nicht transparent und scheint willkürlich zu sein. Lange Wartezeiten für Ersatzteile aus Italien, offenbar keine Vorratslagerhaltung. Nicht unfreundlich, aber wenig zuverlässig.
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