Mein Besuch bei POCO in Saarlouis war leider alles andere als zufriedenstellend. Ich hatte einen Termin zur Küchenberatung gebucht, doch der Mitarbeiter, der mich betreute, zeigte kaum Motivation oder Interesse daran, mir eine Küche zu verkaufen. Dies hat mich sehr enttäuscht und unzufrieden zurückgelassen. Es stellt sich die Frage, wie man den Service verbessern kann, wenn das Personal keine Energie oder Begeisterung für ihre Arbeit zeigt.
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Wir haben 7 Monate auf einen bestellten, bereits bezahlten Schrank gewartet. Nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage, wurden wir immer wieder mit dem Versprechen vertröstet, dass man uns zurückrufen würde. Auf diesen Anruf warten wir heute noch. Letztendlich sind wir von dem Kauf zurückgetreten und haben von einer unfreundlichen Mitarbeiterin widerwillens einen Gutschein ausgehändigt bekommen. Diesen müssen wir wohl oder übel noch einlösen, danach nie wieder Poco.
Wir haben uns nach einer Küche umgeschaut abgesehen von den überteuerten Preisen wurden wir so unverschämt von einer Dame aus der Küchenabteilung beraten
Aber dank Ihnen sind wir dann zu Möbel Fundgrube gefahren,dort wurden wir so lieb beraten und haben eine sehr moderne Küche in nicht mal 20 min gefunden
Das war immer mein lieblingladen .ich finde die angebotenen Artikel wunderschön.gehe aber nicht mehr dort einkaufen .da einige Verkäuferinnen absolut unfreundlich sind.ich habe während meinen Renovierungsarbeiten das Geschäft sehr häufig besucht. Dabei wurde mir von einer Verkäuferin vorgeworfen das ich ziemlich oftkaufen komme .Das reichte mir .Meine Einbauküche habe ich nach diesem Ereignis in Roller gekauft und wurde sehr nett beraten .Schade ..Poco hat sehr schöne Artikel. Aber kein nettes und kompetentes Personal
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es ist unmoeglich jemand telefonisch zu erreichen.
