Rickert und Schmelter haben uns eine wunderschöne Haustür gebaut: Tolle Qualität, modernes Design, passende, edle Glaselemente. Die Auswahl einer Tür für ein nicht mehr ganz junges Haus ist schwierig. Wir wurden hier geduldig, gut und engagiert beraten, aber nicht beeinflusst. Mehrfach fuhren wir hin, um nochmal zu schauen, und unsere Fragen wurden beantwortet, wir wurden aber nicht in eine bestimmte Richtung gelenkt. Zweimal zeigte man uns in der Werkhalle beispielhaft Türen in Entstehung,... weiterlesen
damit wir uns ein Bild machen konnten. Einer der Chefs nahm spontan eine große Metallplatte, warf sie in eine ebenso große Maschine und schnitt kurzerhand ein ansehnliches Muster-Stück ab: "Da, halten Sie das mal zu Hause hin..."
Diese Farbe wurde es dann letztlich auch.
Kürzlich hatten wir einen Notfall: Eine ganz andere, 20 Jahre alte, stabile Geschäfts-Tür war plötzlich nicht mehr zu öffnen, dicke Bolzen fuhren nicht mehr aus dem Rahmen zurück, die Schließvorrichtung war in der Tür defekt. Kurzerhand kamen sie sofort zu zweit an einem kalten Morgen und mühten sich fast zwei Stunden, die Tür zu öffnen und uns aus dieser misslichen Lage zu befreien. Der unvermeidliche Schaden hielt sich in Grenzen und wurde zügig professionell behoben.
Meine volle Empfehlung[verkleinern]