Sehr unfreundliches Personal, das scheinbar gern den Frust am Kunden abreagiert. Während mein Mann noch tankte zeigte ich schon mal meine Zahlungsbereitschaft am Nachtschalter. Ich wurde gesehen, aber ignoriert - von beiden Kassenmitarbeitern. Auch, als mein Mann dazu kam blieb es bei der Ignoranz, kein Zeichen, nichts. Also ging mein Mann ohne Maske rein, er durfte nicht zahlen, wenn er keine Maske aufsetzt... Sein Hinweis auf das ärztliche Attest hat nicht gereicht, im sehr unfreundlichen... weiterlesen
Befehlston Bestand der Kassierer darauf, das Attest zu sehen und zu lesen. Das hat mein Mann entsprechend der Verordnung verweigert. Statt einfach die Zahlung anzunehmen oder das NachtSchalter zu öffnen, haben sie die Polizei gerufen. Nach einer halben Stunde Zeitverlust für uns, hat die Polizei schließlich die Aral Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass mein Mann nichts falsch gemacht hat und er nun endlich zahlen dürfen soll... wir sind dankbar für die Sachlichkeit der Polizisten und furchtbar enttäuscht über die schlechte Ausbildung und Informiertheit der Aralmitarbeiter, die dazu auch noch menschlich sehr abschätzig und unfreundlich waren, beide! Aral in Bayern an der A9 bei Nürnberg nie wieder.[verkleinern]
