Organisatorisch ist hier noch viel Luft nach oben. Die Terminvergabe passt mit der Abarbeitung der Patienten
nicht zusammen. Man bekommt zwar schnell einen Termin aber dann hat es von Ankunft bis Verlassen 1,5 Stunden
gedauert, wobei die Untersuchung ganze 12 Min. gedauert hat. Dazu kam dann noch, das ich gefühlte 10 Min in
diesem winzigen Umkleiderräumchen warten mußte, für viele mit Platzangst wahrscheinlich ein Unding. Aber darüber
macht man sich scheinbar keine Gedanken. Denn auf... weiterlesen
meine Reklamation ging man im Behandlungszimmer gar nicht groß ein,
ging erst drüber weg, und auf nochmalige Frage wurde dann irgendwas von einem Notfall erzählt, in einer Radiologie...
(Am Empfang wußte man darüber übrigens nichts), und ob man dann an dem Tag noch andere Termine hätte...
Da kommt man sich schon nicht ganz für voll genommen vor.
Auch auf meine Nachfrage am Empfang vor Verlassen der Praxis brachte keine brauchbare Antwort woran es denn jetzt eigentlich
gelegen hat und sehr schnell ging man dann auch wieder seiner Arbeit nach und ließ mich einfach stehen.[verkleinern]