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Vor ca. 6 Wochen entdecke ich hinter unserem Sofa kleine Tierchen, bei denen es sich nach eigenen Nachforschungen um Staubläuse handelte. Die Fa. Bouge schickte nach dem ersten Telefonat sofort einen Mitarbeiter heraus, es wurden Pheromonfallen ausgelegt und der Verdacht erhärtete sich.
Nun ist der Knackpunkt bei Staubläusen: Die Viecher selbst sind kein großes Drama. Das Problem ist, dass sie auf Feuchtigkeit an den Wänden hindeuten können, da sie längere Zeit nur in feuchtem Klima überleben können.
Nun war das für uns leider die Krux an der Sache, denn wir hatten in unserem Haus nach dem Bau einen Baufehler, Feuchtigkeit drang damals ein. So hatte ich aufgrund der Tierchen natürlich Sorge, dass die von der Baufirma seinerzeit durchgeführte Sanierung fehlerhaft war.
Und damit war ich bei der Fa. Bouge glücklicherweise an der richtigen Adresse, da diese auch Bautrockenlegungen durchführt.
Herr Bouge nahm sich der Sache an und beriet mich sehr ausführlich. Ich regte an, eine Feuchtemessung auf der Bodenplatte durchzuführen, um sicherzugehen, dass nicht wieder Regenwasser eindringt.
Herr Bouge wäre auch dazu bereit gewesen, erklärte mir aber ausführlich, dass meine Befürchtung unbegründet sei. Ich selbst verfüge nämlich seit der Sanierung über ein Messgerät, mit dem ich die Feuchte in der Wand messen kann. Herr Bouge besah sich mein Gerät und versicherte mir, dass es "etwas tauge". Wenn ich mit diesem Gerät eine trockene Wand messe, dann sei die Bodenplatte auch trocken. Dies könne er aufgrund der Gegebenheiten an meinem Bau (Bodenaufbau und Mauerwerk) sicher sagen. Jedwede Feuchtigkeit, die sich bei uns auf der Bodenplatte befände, würde die Wand hochziehen und wäre somit auch mit meinem Gerät messbar.
Eine Messung auf der Bodenplatte könne die Fa. Bouge zwar zu meiner Beruhigung durchführen, er sei aber sicher, dass das für mich nur unnötige Kosten verursachen würde.
Da wir aber aufgrund unserer "Geschichte" mit dem Haus vorbelastet waren, schrieb ich noch einmal unsere Baufirma an (ebenfalls ein Rat von Herrn Bouge) und tatsächlich: Hier erklärte man sich zu einer kostenlosen Messung der Bodenplatte bereit.
Und siehe da: Es bestätigte sich die Einschätzung von Herrn Bouge. Alles war trocken! :-) (Ich habe die Werte selbst mit abgelesen)
Mein Fazit: Bei der Fa. Bouge erhält man zeitnah, kompetent und erstmal kostenneutral (wir haben nichts gezahlt für die aufgeführten Hausbesuche und Beratungen!) eine faire Einschätzung der Situation. Herr Bouge musste mir regelrecht ausreden, Leistungen seiner Firma in Anspruch zu nehmen, die nicht nötig waren. Seit dem Auslegen der Pheromonfalle habe ich auch keine Staubläuse mehr gesichtet, und auch das entspricht der Einschätzung der Fa. Bouge: Es gingen nur wenige Tiere in die Falle, womöglich war unsere Katze der Übeltäter, der den ganzen Bohei mit ein paar eingeschleppten Viechern ausgelöst hatte.

Deshalb kann ich die Firma nur empfehlen, denn dort nimmt man sich Zeit, um für den Kunden eine vernünftige Lösung zu finden, ohne ihm unnötig Geld aus der Tasche zu ziehen. Sichtungstermin und Erstberatung sind kostenlos.
Was will man mehr? Ich sage auf diesem Wege vielen Dank für die kompetene Hilfe!