Vosicht, Kunde droht mit Umsatz!
Als wie das erstemal dort waren um 2 E- Bikes zu kaufen, waren wir eine Stunde im Laden und wir wurden nicht einmal beachtet, obwohl wenig los war und viel Personal rumstand hat sich niemand um uns gekümmert. Wir wollten uns beraten lassen, so ein Rad kostet über 2000,- €. Wir sind dann auf eine Verkäuferin zugegangen und haben sie was gefragt, sie kannte sich nicht aus und sagte nur, wir sollten zur Werkstatt gehen, wenn wir was spezielles wissen wollten. Wir... weiterlesen
gingen dann wieder und dachten, dass die heute wohl einen schlechten Tag hätten.
Beim zweien Besuch war es ähnlich. Man fühlt sich unwohl und denkt, man stört die Mitarbeiter bei ihrem gemütlichen Plausch in der Ecke.
Ich bereue zutiefst, dass wir die beiden Räder trotzdem dort gekauft haben.
Die Informationen musste ich mir anderswo holen.
Der frühere Ruf dieses Ladens ist leider dahin.
Die totale Hilflosigkeit stellte sich ein, als ich mein Rad nach einem Unfall zur Reparatur brachte. Ich konnte froh sein, dass sie das Rad überhaupt wieder gefunden haben. Die Kosten des Kostenvoranschlages (40€ ) hat man natürlich auch nicht von der Rechnung abgezogen, obwohl man großmundig damit geworben hat, nein man wusste nicht mal mehr, dass man einen geschrieben hatte.
Eine funktionierende EDV gibts hier wohl nicht. Beim Kauf der Räder wurden die Kaufverträge per HAND geschrieben, später wird es dann (falsch geschrieben) irgendwohin übertragen, wo es kein Mensch mehr findet. Mittelalterlich![verkleinern]
