Erreichbarkeit und Kundenservice ungenügend
Eine Retoure, die vor einer Woche zugestellt wurde , wurde immer noch nicht bestätigt geschweige das Geld zurück gezahlt.
Erreichbarkeit tel. gar nicht. Mails werden nicht beantwortet. Herr Riedle hat meine Retoure persönlich vom Nachbarn, an den das Paket zugestellt wurde, abgeholt. In 4 Werktagen keine Bearbeitung. Abstand von diesem Shop-zumindest online. Diese Bewertung wird auch in anderen Portalen eingestellt- falls Herr Riedle/Weining das liest
Bewertungen zu Bergwerker
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Bei einem Garantiefall (bekannt beim Hersteller) gab es 2 Monate weder eine Rückmeldung noch sonstiges Update. Nach zwei Monaten kam eine sehr unfreundliche Antwort zurück: "können Sie damit aufhören, _____ anzuschreiben. Wir werden diese Marke nicht weiter vertreten. Also bringt das überhaupt nichts"
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fraud
e shop
19.12 2019 sent money t300 € till 13.01 2020 no goods or money back
the store no longer communicates only automated answers
on the phone
I warn All
Bergwerker ist sehr kompetent, freundlich, geduldig und ein wirklicher Profi für Outdoor-aktivitäten aller Art. Ich habe meine Trekkingschuhe nach langer Suche dort gefunden. Trage diese jetzt seit ein paar Tagen ein und muss sagen, das meine Vorgaben und Ansprüche bei der Beratung beachtet wurden. Daumen hoch!!!
Ich kam auf Empfehlung in den Laden und wurde nicht enttäuscht. Ich wurde super beraten und ich bin mit meinem Kauf nach wie vor sehr zufrieden. Das Personal nimmt sich viel Zeit und erklärt einem wirklich alles. Ich hatte überhaupt nicht das Gefühl, dass man mich in die Richtung des teuersten Produkts drängen will sondern man war sehr bedacht darauf, dass ich das für mich Optimale finde.
Ich werde mit Sicherheit wieder hingehen.
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Absolut klasse! Sehr gute Auswahl, vor allem für den Alpinsport, aber auch Bergwanderer werden fündig. Soweit ich weiß hat der Geschäftsführer gewechselt bzw. wurde ergänzt und irgendwie erscheint mir das Verkäufer-Team nun noch motivierter zu sein! Hier bekommst du sehr kompetente Beratung!
Die Webseite ist nicht besonders - lasst euch dadurch nicht täuschen - die Leute dort sind fit!
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Sehr nette Mitarbeiter. Gutes Preis-Leistungsverhaeltnis.
Bisher konnte ich nichts finden, was das Sortiment nicht anbietet!
Best Outdoor store in the region of Stuttgart! There you can find everything for climbing, bouldering, walking,... for all the outdoor ...weiter auf Yelp
Nach dem mit der Laden unabhängig noch in einem anderen Forum empfohlen wurde bin ich letzten Samstag dort shoppen gewesen um mich mit ...weiter auf Yelp