Wir sind entsetzt und enttäuscht. Mitarbeiter der Firma Kleesch haben die neuen Heizungsrohre so nah an die Kellerfenster montiert, dass diese sich nicht mehr vollständig öffnen ließen. Abflüsse wurden so verlegt, dass diese binnen kürzester Zeit zweimal verstopft sind. Durch Zufall haben wir am Tag vor der Kücheninstallation entdeckt, dass es aus den neu verlegten Rohren tropft – ein Montagefehler. Es sollte nicht die Aufgabe von uns als Kunden sein, Fachleute auf solche offensichtlichen... weiterlesen
Mängel aufmerksam zu machen!
Auch die Zusammenarbeit mit dem Subunternehmer Fliesenlegerei Prigge was mehr als unangenehm. Die Fliesenarbeiten entsprechen in vielerlei Hinsicht nicht den versprochenen Leistungen (Bodengleiche Dusche konnte nicht umgesetzt werden, zu kurz geschnittene Fliesen wurden durch optisch erschreckende Pfuscherei mit Silikon „ausgeglichen“, Abfälle wurden heimlich im Garten entsorgt, scharfe Kanten an den Bodenfliesen, da diese ungleichmäßig verlegt und verfugt sind etc.). Wir haben von Firma Kleesch absolut nicht die nötige Durchsetzungskraft gegenüber ihrem Subunternehmer erlebt und wurden bei der Beanstandung der Mängel nicht ausreichend ernst genommen. Trotz anfangs scheinbar guter Zusammenarbeit können wir das Unternehmen nach diesen Erlebnissen nicht mehr weiterempfehlen und raten zur Vorsicht. Die erbrachten Leistungen werden weder dem hohen Preis, noch den Versprechungen auf der Firmenhomepage gerecht.[verkleinern]
