Suite von 240,00 euro mit defekte Klimaanlage bei 34 grad draussen. Ungemütlich warmes Zimmer. Empfang meldet die Störung nicht. Chefin Frau Becker is unfreundlich und unhöflich, arrogant und ohne Herzlichkeit... Diese Leute gehören nicht in der Kategorie luxus-Hotels.. Dabei haben sie keine Ahnung wie man mit Kunden umgeht....
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