Seine Arbeit hat er gemacht - alles Weitere eine Vollkatastrophe! Zuerst hat man vergessen mir eine Rechnung über die erbrachte Dienstleistung zu schicken. 2,5 Jahre später - ich war mittlerweile umgezogen - viel diesem Steuerberater doch ein dass er noch Geld von mir haben möchte. Anstatt aber mir eine Mail zu schreiben, mich bei der Arbeit anzurufen oder auf meine Handynummer zurück zu greifen um nach meiner neuen Adresse zu fragen - alle diese Daten hatte Rech-Wagner & Co.GmbH - benutzen... weiterlesen
sie Google uns schickten einer völlig anderen Person, in einer ganz anderen Ecke Deutschlands die Rechnung. Dieser Namensvetter hat seinerseits nachgeforscht und mich telefonisch erreichen können. Ich habe darauf hin der Firma Rech-Wagner & Co.GmbH über ihren Fehler informiert. Anstatt sich für ihren desaströsen Umgang mit sensiblen Kundendaten zu entschuldigen, bekam ich eine RechnungsKOPIE mit der Androhung einen Anwalt einzuschalten, wenn ich nicht binnen 14 Tagen zahlen würde. Darauf hin schrieb ich dem Steuerberater und brachte mein Unverständnis zu dieser Wortwahl zum Ausdruck. Gleichzeitig bat ich um Übersendung einer Originalrechnung. Die bekam ich dann auch mit den Worten: "von unserer Geschäftsleitung ist niemand mehr bereit mit Ihnen zu sprechen....Es wäre an Ihnen gewesen uns Ihre neue Rechnungsanschrift mitzuteilen. Uns blieb daher nichts anderes übrig als im trüben zu fischen....kommen Sie der Zahlungsaufforderung nach oder wir werden alle Unterlagen an einen Rechtsanwalt weiterleiten." Nie wieder!!![verkleinern]
