Sehr nettes Personal , insbesondere Herr Volpe.
Stark beraten, vielen Dank.
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Sehr nettes Personal , insbesondere Herr Volpe.
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Mein Besuch im Toom Baumarkt in Troisdorf war eine rundum positive Erfahrung. Besonders im Gedächtnis geblieben ist mir die ausführliche und fachkundige Beratung in der Abteilung für Farben. Herr Schlichting zeigte nicht nur eine hohe Kompetenz auf seinem Gebiet, sondern überzeugte durch seine freundliche Art. Dieser Service hat definitiv einen starken Eindruck hinterlassen und ich kann den Baumarkt uneingeschränkt weiterempfehlen. Es war eine Freude, auf eine so nette und qualifizierte Beratung zu stoßen!
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Selten so unfähiges und unfreundliches Personal erlebt. Im gesamten Markt wurden wir nur angemotzt. Lediglich der Marktleiter nahm sich dann unserem Anliegen an.
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Seit dem Umbau gehe ich dort gerne Einkaufen. Vorher hatte ich nicht unbedingt einen guten Eindruck, was sich jetzt aber geändert hat. Die Auswahl und Produkte stimmen, das Preisniveau ist in Ordnung. Eine Beratung der Mitarbeiter habe ich bisher noch nicht in Anspruch genommen. Allerdings finde ich das Kulanzverhalten von toom sagenhaft. Noch nie habe ich von jemandem gehört, dass toom etwas nicht zurück genommen hat. Vor allem gibt es das Geld zurück und keinen Einkaufsgutschein etc.!
Wir haben mit diesem Baumarkt gute Erfahrungen gemacht. Als handwerkliche Laien sind wir gut beraten worden. Unserer Meinung nach einen kleinen Tick besser als in anderen Baumärkten.