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Bewertungen (1)


  1. Userbewertung: 1 von 5 Sternen

    1. Bewertung


    Negative Beurteilung:
    Ausgangslage: TÜV Termin frühzeitig für den 24.03.2020 vereinbart.

    Vereinbart war ein Anruf der Firma Pacha an diesem Tag
    aufgrund dessen ich dann mit meinem PKW zu dieser Firma
    fahren sollte, um den PKW dem TÜV-Prüfer vorzustellen.

    Auf einen Anruf der Firma Pacha, Hennef, habe ich an diesem Tag vergeblich gewartet!

    Mein Anruf um 08:27 Uhr: Auskunft; der TÜV kommt zwischen 12 und 13 Uhr
    Mein Anruf um 14:38 Uhr: Auskunft; es sind noch 2 Wagen vor ihnen dran, wir melden uns, im übrigen sind wir bis 18 Uhr da
    Mein Anruf um 17:08 Uhr: Auskunft; TÜV ist heute nicht gekommen

    Ich hatte somit einen Arbeitsausfall für einen halben Tag, an dem ich vergeblich auf einen Anruf der Fa. Pacha gewartet habe!

    So eine Autowerkstatt kann ich ganz sicherlich nicht weiterempfehlen!!!

    Ich habe ganz bewusst diese Bewertung erst heute eingestellt, um zwischenzeitlich eine Entschuldigung dieser Firma entgegennehmen zu können, nichts passiert!

    Trotzdem erhält die Fa. Pacha einen Stern von mir für die anfangs sehr freundliche Kommunikation, der jedoch durch die negative Erfahrung äußerst blass ausgefallen ist.

    geschrieben für:

    Autowerkstätten in Hennef an der Sieg

    Neu hinzugefügte Fotos
    1.

    erikul24 Das hat mit Corona rein gar nichts zu tun! Man hätte mir ja den Termin um 08:27 Uhr absagen können, das wär ja noch ok gewesen. Aber nicht jemand den ganzen Tag warten lassen ohne Bescheid zu geben, Unverschämtheit!