Ich kann das nur bestätigen, was schon viele Kunden vor mir zum Ausdruck gebracht haben:
grottenschlechter Service! Was bearbeiten die Menschen in einer Zweigstelle noch? Sie geben nicht mehr Auskunft, wie die in der Halle stehenden Automaten - also Antworten oder Hilfe ist da nicht zu erwarten! Traurig, traurig, ist das so gewollt von der Geschäftsführung? Kundenservice nur noch, wenn etwas verkauft werden kann!?