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Buchungsnummer 900156918: Leider musste eine Reise storniert werden; die Bestätigung und Storno-Rechnung samt Angabe des Guthabens kam auch sofort (Detail am Rande: als Kontakt-Email wurde "keine-antwortadresse@urlaubstours.eu" und eine FAX-Nummer angegeben, aber keine Telefon-Nummer o.ä. ...). Leider erfolgte bisher auch nach mehrmaliger Mahnung per Email, FAX und Übergaben-Einschreiben keine Erstattung. Gerichtliche Schritte müssen nun leider folgen ...1.