Gestern waren wir zum ersten Mal im Café. Die Benutzung der Toilette
kostete 0,50 €
diese ab 5€ erstattet werden können. Der Kaffee kostete 4,90 €!! Auf unsere Beschwerde hin, dass es nicht zulässig sei, Gebühren für die Toilette von den Gästen zu verlangen, hieß es, dies sei Anweisung von Thalia, damit nicht noch andere Besucher (Kunden???) die Toilette benutzen. Was für ein Kundenservice!!! von der rechtlichen Seite ganz zu schweigen. Da verzichte ich auf den Kaffee (Gelegenheit gibt's in Pforzheim genügend mit freier Toilettenbenutzung und suche mir eine kundenfreundlichere Buchhandlung aus.