Ich brauchte für einen kurzfristigen Tetanus-Impftermin den Impfstoff. Ein solcher war gerade nicht vorrätig, worauf die Apothekerin mit größter Selbstverständlichkeit in der Arztpraxis anrief, um von dort die Zusage zu bewirken, dass ich diesen aus dem dort vorliegenden Vorrat erhielt, den die Praxis nachmittags von der Apotheke aus ihrer Lieferung ersetzt bekam. Wow! Das nenne ich ausgezeichneten Kundenservice!