Ich wollte meine Apple ID löschen bzw. zurücksetzen und hatte zunächst ziemliche Probleme dies alleine von zuhause über eine ungenaue Anleitung, deshalb habe ich einen Termin im Apfelwerk und konnte dies noch in der gleichen Woche tun. Die Location war leicht zu finden und ich wurde höflich empfangen. Ohne groß mein Problem ein viertes Mal zu erläutern, hat der Mitarbeiter das Gerät innerhalb einer halben Stunde zurückgesetzt ohne aufkommende Kosten.