Wenn aus Cosy-Wasch 'Kratzi-Wasch' wird .... , ist nicht nur am Fahrzeug der Lack ab !

Nach identischen Schäden an beiden Alu-Felgen einer Fahrzeugseite (tiefe Kratzer im Alu wurden gemäß Aussage einer Fachwerkstatt durch die Metallteile !! der Räderbürste verursacht), die ich leider erst zuhause entdeckt habe, reagierte das angeschriebene Unternehmen erst gar nicht und nach wiederholter Intervention nur stumpf mit dem Verweis auf die AGBs. Danach muss ein Schaden vor Verlassen des Anlagengeländes gemeldet werden. Eine im Sinne der Kunden professionell handelnde Firma hätte sich wohl zumindest den Schaden angesehen, um festzustellen, ob der Schaden prinzipiell aus der eigenen Anlage stammen könnte (und somit auch weitere Kunden geschädigt werden könnten).

Solches Selbstverständnis in der Kundenorientierung lässt Cosy-Wasch offenbar vermissen.
Suchen Sie also demnächst unmittelbar nach einer Cosy-Wäsche das Fahrzeug nach neuen Schäden ab ! Ob man aber so beim Cosy-Autowaschen noch ein gutes Gefühl hat ?
Mit einem Eis am Stil ist der geschätzt 300-Euro-Schaden (bei Reparatur) auch nicht beglichen !