Wenn es einmal um Kulanz geht, wird mit dem Auftrag den Aktionären gegenüber abgewiegelt.
Vorsicht! Fleurop nimmt das Geld des Kunden und stellt Gutscheine aus, aber liefert keine Gegenleistung, wenn man den Gutschein einlösen möchte!
Fleurop-gutscheine sind das Geld nicht wert - kaufen Sie lieber woanders ein - da bekommen Sie vielleicht etwas für Ihr Geld.
Wendet man sich anschließend an den Kunden Service, dann wird man ganz schnell mit knappen Worten abgewiegelt. Es heißt dann, man sei den Aktionären schuldig keinen Kulanz-Spielraum einräumen zu können. Man sei auf die Aböläufe fest gbelegt, die die Aktionäre dem Unternehmen diktieren.

Mein Urteil: Daumen runter!
Machen Sie erst gar nicht den Fehler, bei Fleurop zu kaufen. Belohnen Sie solches Geschäftsgebahren nicht!