In Corona-Zeiten einen Lieferservice zu finden, ist sicher schwierig und natürlich mit Wartezeiten verknüpft. Auf eine diesbezügliche telefonische Anfrage meinerseits wurde mir geantwortet, dass der Lieferservice zwar noch durchgeführt wird, aber nicht mehr für Neukunden. Also ging ich davon aus, dass es diesen Service für mich gab. Da ich in Krankheitsfällen den Service bereits genutzt hatte (ansonsten regelmäßig persönlich dort einkaufte), also kein Neukunde bin, gab ich meinen Namen + Adresse an, um nach kurzer Wartezeit zu erfahren, dass es keine Termine mehr gäbe. Diese nachträgliche Auskunft finde ich als Kundin fragwürdig, zumal mal mir doch mindestens hätte sagen können, ab wann etwa wieder Kapazitäten zur Verfügung stehen könnten… Ich fühlte mich auch im Ton schlichtweg "abgewimmelt"…
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