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Sehr geehrte Geschäftsleitung .1.
Mit Ihrem Ausendienst bin ich sehr zufrieden ,wird mir doch mit meinem Stoma bei allen Fragen geholfen .
Nicht zufrieden bin ich mit der Geschäftsleitung Herrn XXXX , den ich telefonisch kontaktieren wollte und schroff von einer Sekretärin auf geheiß des Herrn XXXX abgewiesen wurde . Zu einer Anfrage über Werbung kann man ja oder nein sagen ,das wäre in 10 sek getan ,aber nicht in dieser unhöflichen Form Herr XXXX !!