NULL PUNKTE / NULL STERNE

Seit Jahren schon NUR PROBLEME mit diesem Anbieter. Statt der 50Mbit/s laut abgeschlossenem Vertrag haben wir nur 0,5Mbit/s bis Maximal 12Mbit/s. Wenn wir den Vertrag auf einen kleinere Leistung ändern möchten, da der Anbieter nicht in der Lage ist uns die versprochene Leistung zu liefern bekommt man vom Kundenservice unverschämte Antworten und Auskünfte. Absolut unfreundliche und unverschämte Mitarbeiter im Kundenservice. Große Versprechungen machen um Kunden zu gewinnen und dann nicht abliefern.
AKTUELL LAUT BREITBANDMESSUNG: 4,4Mbit/s - es läuft weder das Internet am PC noch ist es möglich am Fernseher etwas anzuschauen.