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Bewertungen (1 von 2)

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  1. Userbewertung: 4 von 5 Sternen

    1. von 2 Bewertungen


    Leider bin ich sehr enttäuscht. Kurz nach der Buchung unserer Reise - wobei wir sehr auf kinderfreundliche (und damit auch teurere Abflugzeiten) geachtet haben - kam die Benachrichtigung, dass sich die Flugzeiten in den frühen Morgen verschoben hätten.
    Auf Anfragen an TUI und Schau ins Land-Reisen kam leider nichts. Ich hätte erwartet, dass wenigstens ein Hotelzimmer in Flughafennähe angeboten wird, um die nächtliche Anreise mit Kindern zu umgehen.
    Beim nächsten Mal nicht mit TUI.

    geschrieben für:

    Reisebüros in Bergisch Gladbach

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    1.

    Michael Rüstig Sehr geehrter Herr Dr. Stevens,
    leider liegen Zeitenänderungen nicht in unserem Einflussbereich. Ihr Reisebüro hat Ihnen einen Parkplatz am Düsseldorfer Flughafen vermittelt und Schauinsland Reisen hat die Kosten dafür übernommen. Ihre TUI in Bergisch Gladbach.
    ThomasStevens76 Sehr geehrter Herr Rüstig,
    Sie haben Recht, allerdings kam dies erst kurz vor Start der Reise, nach erneutem Drängen und lange nach der obigen Bewertung. Dennoch relativiert Ihr Einsatz meine Bewertung. Vielen Dank dafür.