Eine Hausverwaltung mit mangelhafter Buchhaltung: Trotz mehrfacher ausführlicher Dokumentation und Beschwerde erhalten wir jeden Monat eine "Zahlungserinnerung" über einen Betrag, den wir wegen eines massiven Wasserschadens als Mietminderung einbehalten haben. Die Hausverwaltung ist nicht bereit oder willens, den Betrag auszubuchen, sondern fordert ihn jeden Monat erneut an.