Sehr freundlich, vertrauensvoll, überaus kompetent - auch in diffizilen Angelegenheiten - und in allem transparent. Geduldig erklärend bis ich die momentane und recht kniffelige Rechtslage - zu der sich bei mir einige Missverständnisse eingeschlichen hatten - soweit erfassen konnte, um die nächsten weiteren Schritte in Angriff nehmen zu können.
Ich bin sehr froh, mich hier beraten haben zu lassen und komme bei weiteren Schwierigkeiten gerne wieder.