Ich musste mit meinem Tier leider schon das ein oder andere mal diese Klinik aufsuchen.
100%ig zufrieden war ich nie, aber was das letzte mal anbetrifft hat wirklich "den Vogel abgeschossen"!!!
1. War die behandelnde Ärztin unhöflich, wie ich es noch nie zuvor erlebt habe.
2. Wirkte Sie sehr desinteressiert und gleichzeitig sehr, sehr ahnungslos.
3. Die Medikation hat NICHTS gebracht.
4. Übermittlung der Daten an den eigentlichen Tierarzt wurden NIE automatisch gemacht. Erst wenn nochmal telefonisch angefragt wurde (welches dann auch nochmal 2-3 Stunden, gerne auch viel länger, dauerte).
5. Fragen zu Behandlung werden, wenn überhaupt, nur sehr ungerne und dann auch noch unverständlich und nicht nachvollziehbar beantwortet.
6. Habe ich den starken Eindruck das es dort nur ums Geld verdienen geht.
7. Negative Kritik ist dort definitiv unerwünscht.
Ich könnte noch einiges mehr schreiben, aber das würde vermutlich "den Rahmen sprengen"!
Fakt ist jedoch, das man diese Klinik NICHT empfehlen kann, geschweigen denn will!
Das würde ich als Beispiel für "Servicewüste Deutschland" benutzen...!!