Leider wird man in diesem Reisebüro nicht kompetent beraten. Im konkreten Fall wurde ein 'wunderschönes, ruhiges' Hotel angeboten. Bei Reisebestätigung stellte sich heraus, dass das Hotel sich nben einer Baustelle befindet. Nur mit großem Aufwand konnte die Reise (beim Veranstalter) storniert werden, allerdings ohne Unterstützung des Reisebüros.