Ich habe im August 2018 für mein Dienstfahrzeug Peugeot Boxer Kompletträder Winter gekauft, habe alle Daten der Zulassung sowie Fahrzeugschein übermittelt. Im Oktober 2018 wollte ich die Winterreifen montieren, leider wurden die falschen Felgen (Lochkreis)vom Lieferanten verbaut. Nach langer Zeit ist es mir gelungen, Kontakt mit der deticom AG aufzunehmen, nach wochenlanger Prüfung der Sachlage, wurde mir eine Rückerstattung zugesagt. Nach dem die Rücksendung nach mehreren Anläufen Anfang 12/2018 erfolgt ist, warte ich auf die zugesagte Rückvergütung der falsch gelieferten Felgen und meiner zusätzlichen Montagekosten. Hände weg von Reifen direkt, saumäßiger Kundendienst, Zusagen werden nicht eingehalten, werde ein Inkassobüro beauftragen.