Ich wollte, einen vor 4 Jahren bei Ihnen gekauften Fernseher, lediglich zu Reparaturzwecken abgeben. Telefonisch teilte man mir mit, dass die Feststellung der Reparaturmöglichkeiten €35 kosten solle. In ihrem Markt, zwecks Anlieferung des defekten Fernsehers, sagte mir man bei der Anlieferung des Geräts, das die Feststellung der Reparatur des Geräts € 100 betragen würde.
Können Sie mir das erklären?
By the way, dies war mein letzter Kauf beim Media Markt.
Das ist doch eine freundliche Kundenveraschung.