Ich versuche einen defekten Rolladen (mein Schuld) nachzubestellen.
Nachdem ich bezahlt hatte (auf die Frage wie das zu erfolgen hat (teilweise/bei Lieferung etc.) kam die volle Rechnung. Habe das Geld überwiesen und dann nach 2 Wochen und Nachfrage die Info bekommen, dass vor ca 3 Wochen der Artikel verschickt wird. Heute habe ich versucht telefonisch durchkommen and den Status "zu hören", hatte aber nicht geklappt. Habe wieder Mail versendet, mal sehen wie es läuft.
Ich muss den Bewertungen anderen Kunden zustimmen - Verkauf war freundlich und unterstützend, Logistik & Versand/Lieferung eine Katastrophe verglichen mit anderen Firmen