Es ist eine grosse Enttäuschung. Immer noch gespielt freundlich und den Kunden im guten Glauben lassend, dass geantwortet wird, verhält sich dieser Anbieter! Für mich unhaltbar und absolut nicht vertrauenswürdig! In schwierigen Momenten, wie letzte Grippewelle, absolut unfähig, kundenfreundlich, zu reagieren. Bei allem Verständnis, aber man kann der Stimme auf Band einen anderen Text vorgeben. Der anrufende Kunde wartet und wartet, weil es heisst vermehrtes Aufkommen, noch ein bisl warten. Nach 15 min. Immer noch nichts! Man könnte denken, SWK ist ein Grossunternehmer! Unwürdige Geschäftspraxis, zeugt von schwachen Führungseigenschaften! Kundenorientiertheit ist fehl am Platz! Einmal und nie wieder. Das steht fest, wie das Amen in der Kirche! Auf Grund fehlendem Vertrauen, der Basis eines echten Kundenverhältnisses-vorzeitige Kündigung!