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Ich habe 46 Jahre im Dienstleistungsgewerbe gearbeitet, die Devise war immer die Contenance zu bewahren auch gegenüber kritischen Kunden. Schreien und duzen ist ein Affront. Das scheint heutzutage ziemlich abträglich zu sein. Die Unfreundlichkeit des Besitzers ist kaum zu übertreffen. Aus diesem Grunde ist diese Lokalität für mich keine Option mehr .1.