Ich habe heute wegen eines defekten Durchlauferhitzers bei der Firma Jourdan um einen Termin nachgefragt.
Bereits 3 Std. später kamen 2 Monteure vorbei, um den Durchlauferhitzer zu ersetzen.
Die Monteure waren sehr freundlich und haben ihren Job zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.
Die Dame, mir der ich am Telefon kommuniziert habe, war allerdings sehr unfreundlich und schnippisch und nicht daran interessiert, mir behilflich zu sein.