Um überhaupt einen Termin in dieser Praxis zu bekommen, sollte man sehr lange Wartezeiten einplanen.Schnellere Termine gibt es dort nicht.Auch bei den Wartezeiten trotz eines Termins, sollte man sehr viel Zeit und Geduld mitbringen.Die Arzthelferin und auch die Ärztin empfand ich als unfreundlich,vielleicht weil ich Kassenpatient bin!?
Das Terminmanagement ist einfach nur grottig. Obwohl ich Monate vorher einen Termin zur Nachuntersuchung eingeholt hatte, wurde ich als Notfall eingestuft, und durfte von Mittag bis zum Feierabend im Wartezimmer sitzen.
Die Untersuchung war allerdings umfassend und gründlich.
Ich habe Termin schon vor ein Jahr vereinbart. Aber als ich da war, haben sie kein Termin für mich gefunden. Ich durfte nach Hause fahren. Sie haben verweigert. Mich zu behandeln. Ich habe extra für diesen Tag Urlaub genommen. Abgesehen davon, dass ich noch 50km fahren musste. Vielen, vielen Dank!!!
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Die Kontrolle war sehr oberflächlich, auf Anfragen wurde nur nach wiederholter Frage eingegangen.
Im Großen und Ganzen ist man bei einem Optiker besser aufgehoben als hier.
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