Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne verteilen aber geht leider nicht…
Ich bin total unzufrieden mit dem Laden und werde ihn auch nie wieder besuchen.
Und ich rate jeden ab dorthin zu gehen.
Beratung für den arsch uns bekommen es nicht mal auf die Reihe ein Telefon nach 4 Wochen in die Werkstatt zu schicken.
Ich hoffe das sich die Leute mal mehr ins Zeug setzen und ihren Job richtig machen. Und nicht wie Falschgeld im Laden zu stehen.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Service und Entgegenkommen unter aller Sau,extrem schlecht bei Beratungen und null Kundenorientierung
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Click und Collect geht ja schnell und einfach. Aber wehe, der Artikel ist defekt. Kundenservice wird in diesem Markt nicht mal mehr klein geschrieben, Service wird hier eher gar nicht geschrieben. Letzte Woche ein defektes Handy dort gekauft, welches heute nach Ostern direkt umgetauscht werden soll. Dafür braucht es im Saturn Weimar vier extrem unfreundliche Mitarbeiter*innen und 51 Minuten Diskussion. Da steht meine Frau mit zwei kleinen Kindern und wird fast eine Stunde für dumm verkauft.... weiterlesen
Nicht empfehlenswert. Schlechte Beratung im Bereich HIFI Elektrotechnik, da wusste ich als Laie besser Bescheid.
Meine Bewertung zum Saturn Elektroladen-Fachbereich Handys/Tablets in Weimar:
ich hatte mich bereits vor 3-4 Monaten beraten lassen, zwecks Kauf eines Tablets, hatte mich aber gegen den Kauf bei Saturn entschieden, da der Verkäufer mich bezüglich der Technischen Details ( 8 Megapixel Kamera am Samsung-Tab - HaHa ) "angeflunkert" hatte.
Ähnlich unpassend fand ich am heutigen Tage die Bemerkung eines Mitarbeiters, welcher auf die Frage des Preisnachlasses (Media-Markt-Preis ist... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Meine Bewertung zum Saturn Elektroladen in Weimar.
Zu finden im Atrium Einkaufsland udn daher sind Parkplätze schon mal keine Problem. Auch zu Fuss recht gut zu erreichen aus der Innenstadt. War bisher 2 mal drinne zum "Stöbern" hatten leider nie das was ich genau wollte aber man kann ja auch andere Sachen mal begutachten. Auswahl war trotzdem recht gut und Preise auch .
Zum Personal kann ich jetzt nichts sagen da ich es nicht in Anspruch genommen habe. Mag es eh nicht so bei Elektrogeräten beraten zu werden, lieber schaue ich alleine mir das an.
Tolle Preise. Top Beratung. Super Kulant beim Umtausch gekaufter Artikel.
Dieses Elektrofachgeschäft ist im Weimarer Atrium, einem Einkaufszentrum, integriert . Es ist sowohl zu Fuß als auch mit dem PKW gut zu erreichen. Parkplätze auf zwei Ebenen erlauben eine Stunde freies Parken.
Die Produkte sind übersichtlich angeordnet und man kann sich gut und schnell orientieren, da einem die orangen Schilder über den Regalen und Abteilungen den Weg zu den Produktgruppen weisen. Ich habe hier schon sehr oft eingekauft und wurde manchmal gut und manchmal aber auch sehr... weiterlesen
Große Auswahl an verschiedensten Produkten, die man bewundern und auch selbst testen kann! Die Preise sind angemessen, der Service ist unschlagbar. Man wird sehr informativ und ausführlich in allen Bereichen beraten. Sehr beliebt sind die "Saturn-Gutscheine", die sich sehr gut als kleine Geschenke eignen und jeder Zeit eingelöst werden können und auch mit anderen Gutscheinen dieser Art und sogar einer EC-Karte beim bezahlen kombiniert werden können.
Defekte Geräte (Garantie) werden an der Reklamationsstelle anstandlos angenommen und in wenigen Tagen repariert.
Ich finde diesen Saturn Mark auch ganz in Ordnung. Die Beratung lässt manchmal etwas zu wünschen übrig, also wenn man keine Ahnung hat, sollte man sich nicht unbedingt auf die Aussagen der Mitarbeiter verlassen. Zumindest was den Bereich Digitalkamera angeht habe ich keine große Hilfe dort erhalten.
Vom Angebot her ist der Markt völlig ausreichend, wie ich finde. Ich habe bisher immer alles bekommen, was ich gesucht hab und mehr will man ja eigentlich auch gar nicht.
Der Saturn in Weimar ist zwar nicht der größte seiner Art, aber man findet doch meistens was man sucht. Wenn dies jedoch ein bestimmter Fernseher/Kühlschrank/Toaster ist, dann könnte es schon schwieriger werden. Leider lässt der Service in den meisten Abteilungen zu wünschen übrig. Oftmals schon wurde ich nicht wirklich gut beraten oder konnte auf Anfrage keine Auskunft erhalten. Daher zwei Sterne Abzug.
Saturn im Atrium, ob nun großer oder kleiner Einkauf, hier passt der Dienstleistungscharakter. Direkt in die Tiefgarage, auf die Rolltreppe oder in den Fahrstuhl und schon kann der Kaufrausch beginnen. Elektronik, Computer, Elektro, Foto, Audio, Handys, im Saturn gibt es alles und die Preise sind gut. Die Verkaufsräume sind hell und neu, die Abteilungen sind gut von einander getrennt und man findet trotz der Riesen Auswahl schnell was man braucht. Fachkundiges Personal steht einem stets mit Rat und Tat zur Seite.
