Wollen nur verkaufen, und weisen Kunden nicht richtig auf die Kosten hin. Es wird auch verschwiegen, dass ein Vertragsbeginn, somit auch der Abrechnungsbeginn, ab der Erhalt der Zugangsdaten beginnt. Konfrontiert man die Mitarbeiter dann mit der Rechnung, wird behauptet, dass dies mitgeteilt wurde.
Wenn man einen Vertrag bei Sky abschließen oder ändern möchte, würde ich empfehlen, diesen Shop zu meiden, und Sky telefonisch oder via Internet zu kontaktieren. Die Mitarbeiter in diesem Shop reden... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Hallo Lissy P., danke für deine offenen Worte. Wir bitten um Entschuldigung, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir optimieren unseren Service stetig und haben dein Feedback an die verantwortliche Stelle weitergeleitet. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst. Wenn du noch eine persönliche Beratung benötigst, kannst du gerne unter der Rufnummer 08000/646566 (erreichbar Mo-Sa in der Zeit von 8:00-20;00 Uhr) einen Termin vereinbaren. Dein Sky- Team
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