Ruma Wiesmoor - totales Chaos!!! Telefonisch einen Besichtigungstermin (zu Hause) wegen neuem Bodenbelag ausgemacht. Warten, warten, warten - keiner kam.
Angerufen, oh wir haben sie total vergessen. 2. Termin, Mitarbeiter kam, aber eine Stunde später als vereinbart.
Er meinte der Fußboden wäre, bis auf eine kleine Stelle in Ordnung, er wollte sich bei einem Kollegen informieren und sich dann wieder melden.
Er rief wieder an und sagte, wir sollten die unebene Stelle ausbessern, dann würde... weiterlesen
er zum Ausmessen herkommen.... Ausmessen war für 10 Uhr geplant, Anruf von Ruma um 10.30 Uhr, könnten erst um ca. 13 Uhr kommen....
Am selben Tag noch denn neuen Bodenbelag ausgesucht und Termin ausgemacht.
Geplant war 10 Uhr, Anruf von Ruma und 10.15 Uhr - kommt um 11 Uhr. Ja und wann kam er ENDLICH um 12.15 Uhr. Aber es wurde nichts verlegt, sondern nur festgestellt das der Fußboden doch nicht in Ordnung wäre, Ausgleichsmasse müsste noch drauf. TOLL, wofür war dann der erste Mitarbeiter nochmal dagewesen, ach ja um zu gucken und um Festzustellen das alles ok ist und der neue Boden so drauf könnte!!!!!
5. Termin, (und zum 5. mal nicht pünktlich) Zwischen 8 und 9 Uhr war ausgemacht, mal wieder bei Ruma angerufen um nachzuhaken wo denn wohl der Mitarbeiter bleibt - 10.30 Uhr, hurra es geht voran....
Wenn alles getrocknet ist gibt's e n d l i c h den neuen Bodenbelag und für uns nie wieder Ruma.[verkleinern]
