Der letzte Laden mit den faulsten Zustellern. Fahren lieber Pakete tagelang rum anstatt mal beim Nachbarn zu klingeln und dort das Paket abzugeben. Das nächste ist das hier um die Ecke ein Hermes Paketshop ist. Einfach nur faul eure Fahrer.
Bewertungen zu Hermes Logistik Gruppe - NL Dresden
Untere Schublade, Fahrer kann kein Deutsch, Paket das vom Fahrer unterschrieben wurde, ist weg und nach Beschwerden wird mein Sohn unter Druck gesetzt eine. Zettel zu unterschreiben. Hermes juckt es nicht und die Kosten gehören uns?!.
Was hat der Fahrer das Paket zu unterschreiben und so frech wie er ist gibt der an er habe es bei uns abgegeben. Dumm nur das keine unserer Unterschriften zu seiner passen wird die auf dem Paket sein soll.
Dir Polizei wird sich freuen, Diebstahl und Urkundenfälschung.. Tolle Fahrer habt ihr in Dresden!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
War gestern den ganzen Tag zu Hause angeblich 13,23 geklingelt Paket wieder mitgenommen!!
Frechheit,schult eure ordentlich oder stellt Leute ein die kompetent in Deutsch in Wort und Schrift sind!!
Hallo liebes Hermes Team habe heute am 29.05 mein Gerät von euch geliefert gekriegt eure App ist sehr hilfreich und sehr genau eures Team ist spitzenmäßig danke noch mal für die Lieferung ins Haus liebe Grüße m.frömmel
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Schade das ich keine 0 Sterne verteilen kann. Ich rate jedem davon ab was über Hermes zu verschicken. Ich warte auf mein Paket, die ersten 2 mal war ich angeblich nicht zu Hause obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war und dann wurde beim dritten Mal meine Adresse nicht gefunden. Und das ist nicht das erste Mal.
Ich fühle mich sehr doll von Hermes Verarscht. Ruft man dort an kommt bloß "ich entschuldige mich im Namen von Hermes" ein Scheiß nicht das die mal etwas ändern nein. Bleibt es so und du musst immer deinem Paket hinterher rennen. Es ist einfach nur das letzte von diesem Paketdienst.
Eins habe ich gelernt ich bestelle nie wieder was über Hermes!
Trotzdem schönen Feierabend noch.
Ich habe die Information bekommen, dass heute zwischen 10 und 14 Uhr mein Paket kommt. Daraufhin habe ich meine Termine umgelegt, dass ich auch sicher da bin.
Nach 14 Uhr habe ich mal vorsichtig angefragt ob das Paket heute noch kommt. Die Aussage: "Die Lieferadresse sah aus wie eine Firmenanschrift und Firmen werden Samstag nicht angefahren" hat mich dann doch umgehauen.
Auf Beschwerde und auch den Vorschlag der Eigeninitiative das Paket noch selbst abzuholen, damit der Fahrer nicht... weiterlesen
Ich hatte zwar das Glück das der bote geklingelt hat...aber Hermes sollte seine Mitarbeiter zum Thema kundenfreundlichkeit Schulen. Der bode hatte einen Ton mit akzet und seit wann muss ich auf dem Paket unterschreiben und er macht fotos davon .ich hoffe Hermes in dresden hat dafür eine Erklärung. Ich frag mich warum der bode meine Adresse braucht
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Paket sollte heute zwischen 8uhr-20uhr geliefert werden. Habe extra ein Tag Urlaub genommen. 20:30 Uhr immer noch keiner da gewesen. So das ich in der Sendeverfolgung nachgeschaut habe. Und da viel mir die Kinnlade runter. Weil mich der Zusteller angeblich 18:55 Uhr nicht erreicht hätte. Zum wiederholten mal .Ich kann nur von diesem Paketdienst abraten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Immer wieder kommt es vor das Sendungen an meine Adresse an den Versender zurück geschickt werden, mit der Begründung "Probleme mit Adresse". Vor ca 3 Wochen das letzte mal, ich habe den Artikel noch mal bestellt. Am Mi 24.6 lese ich 13:29 Zum ersten mal nicht angetroffen was eine Lüge ist! Darauf habe ich eine ander Adresse angegeben (2 Häuser daneben) und den Nachbarn darauf vorbereitet das eventuell ein Päckchen für mich kommt. Heute lese ich um 15:23 Der Empfänger wurde zu 2. Mal nicht... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Man ist zu hause und es wurde 300m weiter abgeben. Ich kann leider nicht aus Haus- Behinderung.
Habe mich beschwert, sagte man es wurde bei Nachbarn abgeben, aber nicht in meinem Haus.
Es wird immer schlimmer mit Hermes. Antwort auf Beschwerde-mail bekommt man auch nicht.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Sorry aber das geht gar nicht, der Fahrer der für Pirna Sonnenstein zuständig ist, klingelt nicht mal wirft Karten in den Briefkasten auf denen nix steht. Beschwerden an Hermes verlaufen im Sand. Zustellung zum Nachbar werden ignoriert. Mieser Service!!
Hermes bietet noch vor DHL den miesesten Service im Bereich Zustellung. Man fragt sich, welchen Beruf der Zusteller schwänzt: 15.02.2020: für die Zustellung der Sendung Wurde ein Wunschnachbar benannt.
17.02.2020: die Sendung wurde zugestellt, leider an den falschen Nachbarn, dessen Arbeitszeit sich mit meiner überschneidet.
EMails werden von der Hotline mit lauwarmen Entschuldigungen beantwortet, Bitten um Lösungsvorschläge geflissentlich ignoriert, ebenso Antworten auf die Frage, warum die Vorgaben des Kunden nicht umgesetzt werden
Mieses Geschäftsgebaren
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die Lieferung geht an ein Ladengeschäft, Adresse nicht gefunden? Wie ist das möglich?
Mo, 14.10.2019,01:56 UhrDie Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Dresden eingetroffen.
Sa, 12.10.2019,19:33 Uhr Die Sendung wird im Hermes Verteilzentrum Dresden aufbewahrt.
Sa, 12.10.2019,15:28 Uhr Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Dresden.
Fr, 11.10.2019,14:43 Uhr Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
Fr, 11.10.2019,09:34 Uhr Die Sendung befindet sich... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Unzuverlässig hoch 3 - wenn ich es verhindern kann, etwas mit Hermes geschickt zu bekommen, werde ich es tun. Die Sendungsverfolgung könnt ihr vergessen - stimmt eh nicht. Mir wird seit 2 Tagen ein Paket versprochen- es steht wohl in den Sternen, wann es kommt! Kostenpflichtiger Anruf beim Kundenservice- dort wird mir angesagt, dass Paket heute kommt - absolute Fehlanzeige - man braucht dort nicht anrufen. Dieses Paket war mir sehr wichtig - was mach ich nun? Bin sauer
Übrigens - das passiert nicht zum ersten Mal - seit 4 Monaten klappt dort nichts mehr - einmal kann was schief gehen, aber nicht dauernd.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Set Donnerstag 07.06. liegt meine Sendung die ich Gerne gehabt hätte,Stoff für bald 2jährige ,kleid zum Geburtstag,wird nichts,weil Hermes auf gar keinem Fall mehr als Zuverlässiger Lieferer bezeichnet werden kann.Zukünftig werde ich bei Verkäufern darauf hinweisen nicht mit Hermes zu versenden.
Sendungsnummer02157143001369,heist hier wohl -Liegenbleibnummer-
bin Total Sauer
Der Beitrag wurde zuletzt geändert