Ich war wegen einem Horstürz dort. Ich konnte kurzfristig hin und hatte null Wartezeiten, die erste Behandlung war auch zufriedenstellend...ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Als sich herausstellte, dass es sich um einen Tinitus handelt, sah es aber auch schon ganz anders aus. Als es nicht besser wurde, rief ich dort noch einmal an, vergebens. Ständig besetzt und ich kam einfach nicht durch. Am Nachmittag war ich mobil und bin dann einfach hingefahren, da durfte ich mir erstmal von einer... weiterlesen
super UNFREUNDLICHEN Helferin, ja HELFERIN anhören, dass ich ja hätte anrufen sollen und dass es jetzt ja wohl ein bisschen spät wäre. Auf meinen Hinweis dass ja niemand erreichbar war, den ganzen Tag und auch keine AB Funktion existiert wurde sie richtig patzig. Ausserdem ziehen die Helferinnen vor anderen Patienten in der Praxis über Patienten die zum Beipsiel angerufen haben ab. Das geht einfach gar nicht. Ich habe sogar mitgegkriegt, wie sie sich allesamt über die Arbeitsbedingungen aufgeregt haben, und wir Patienten durften alle Teil von dieser Unterhaltung sein. Unmöglich.
In dem Folgetermin wurde ich einfach abgetan frei nach dem Motto: So ein Tinitus ist meist auch Einbildung, schlafen Sie sich einfach mal aus und denken an was anderes"
Aha, danke für den Rat - ich war übrigens schon woanders, und da sieht die Behandlung nun ganz anders aus.
Sorry, ein Patient weniger[verkleinern]