Ich bin mit dem Service sehr unzufrieden. Es wird so nachlässig behandelt, dass der Patient gezwungen ist wieder zu kommen für weitere Behandlungen, die immer wieder mit 30 € zu Buche schlagen und der Patient selbst tragen muss.
Des weiteren wartete ich geschlagene 6 Wochen auf meinen Termin, um eine Warze am Finger entfernen zu lassen. Trotz der langen Wartezeit und festem Termin musste ich noch 43 Min. im völlig überfüllten Wartezimmer Platz nehmen und warten. Ich sagte auch eingangs, als... weiterlesen
ich den Termin im Vorfeld ausmachte, ich seie berufstätig und bat um reibungslose Behandlung, dies wurde mir zugesichert, ich käme bei einem Termin sofort dran wurde mir gesagt. Leider war dies ein Trugschluß. Weiterhin bat ich um eine Laserbehandlung, da andere Methoden meiner Warzenbekämpfung fehl schlugen.
Mir wurde eine sehr junge Ärztin, möchte ich jetzt mal sagen zugeteilt, der ich vor Behandlung schon mitteilte, was ich alles im Vorfeld erfolglos unternommen habe.
Mir wurde dann gelasert, sah aber in der verbrannten Wunde, dass Warze noch nicht getroffen und bekämpft war. Ich bat noch mal nach zu Lasern.
Die junge Dame verweigerte dies aber. Für diesen Lasereinsatz, der keine 10 Minuten gedauert hat und Kasse nicht bezahlt, kam ich dann natürlich auf.
Es kam, wie es kommen musste, nach gut einer Woche produzierte die noch nicht bekämpfte Warze an meinem Finger wieder eine Hauterhebung.
Ich meldete mich erneut zu einem verbindlichen Termin.
Es wurde wieder von der jungen Dame gelasert, was mich wieder 30 € gekostet hat. Wieder erfolglos, denn Warze produzierte wieder an der Stelle Hauterhebung.
Ich nahm Rücksprache mit Fr. Weidenf., und bat um Stellungnahme ihres Vorgesetzten in den nächsten Tagen telefonisch.
So konnte es nicht weitergehen, wie viele Behandlungen soll ich über mich ergehen lassen, die mich jedes mal 30 € kosten, und das noch erfolglos.
Eine weitere kostenpflichtige Behandlung habe ich in dieser Hautarztpraxis abgelehnt und gehe zu einen Mitbewerber.
Ich arbeite berufl. auch mit direktem Kundenkontakt. Da muss ich für meine Leistungen gerade stehen. Sollte ein Mangel in einer bestimmten Zeit durch die vollbrachte Leistung entstehen, muss ich KOSTENLOS nachbessern, so ist es Gesetz. Scheinbar muss sich diese Hautarztpraxis nicht daran halten und legen keinen Wert auf den einzelnen Patienten.
Kurz um, ich kann von dieser Hutarztpraxis nur abraten !!![verkleinern]
