Fahrräder teilweise von minderwertiger Qualität zu überteuerten Preisen. Juniorchef sehr unfreundlich, teilweise beleidigend und ist eine sehr ungepflegte Erscheingung. Berechtigte Reklamationen werden nicht anerkannt. Asserdem wird über den Wettbewerb hergezogen. So nicht !!!
Gleichwertige Ersatzteile gibt es beim Discounter um die Ecke ca. 50% günstiger und die werden wenn man das falsche Teil gekauft hat, sofort umgetauscht.
Das verstehe ich unter Kundendienst.
Wir haben dort viele Fahrräder gekauft - aber es waren auch die letzten dort.
Bewertungen zu Ernst Bense Nachfolger
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Freundlich und kompetent!
Hilfe beim Reifenwechsel obwohl nur Ersatz gekauft. Danke!
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Man gibt sein defektes ALTES Fahrrad ab, um es reparieren zu lassen. Die Frage "Lohnt sich das denn überhaupt noch" haben wir konsequent mit JA beantwortet. Nach einer Woche wird man hingebeten um die frage zu hören, ob es sich denn wirklich noch lohnen würde. Haben das Rad mitgenommen mit den Worten: Wir gehen woanders hin. Ansonsten: Teile überteuert, Kundenservice ist definitiv etwas anderes! Nie wieder!!
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Sehr gute Beratung - konnte mehrere Fahrräder ausprobieren - Veränderungen am Rad wurden schnell ausgeführt - hohe Qualität der Produkte
Würde dort immer wieder kaufen.
Das ist ein Laden, der wohl eher etwas unter geht in Wittingen. Deswegen wahrscheinlich auch die manchemla etwas höheren Preise. Sie können aber fast immer helfen und sind freundlich.
Ist nen super Fahrradladen mit kompettenten Mitarbeitern. Man kann sich dort nahezu alles für sein 2Rad bestellen, falls es im Lager nicht bereits vorhanden ist..Habe dort eine sehr gute Beratung bei meinem Einkauf erfahren und die Leute dort sind echt locker drauf..hatte z.B ein Problem mit meinem Roller und wusste nich weiter..lief irgendwas falsch..denn bin ich damit hin und wollte fragen ob mir dort geholfen werden kann und dort haben sie mir den eingestellt und ich hab dafür nichteinmal etwas bezahlt...ein weiteres mal hatte ich kleines Problem mit meiner Schaltung am Fahrrad und dieses wurde ruckzuck behoben...einwandreier Service dort...MfG