No go...
Absolut schlechter Kundenservice, telefonisch wird man an die Rechtsabteilung verwiesen, um sich dann dort zu beschweren, warte schon seit Dezember 2014 auf eine Stellungnahme der Rechtsabteilung, da der Kundenservice nicht in der Lage ist Beschwerden fachgerecht zu beantworten, und einen lieber am Flughafen telefonisch abwimmelt und auf die Fluggesellschaft verweist, anstatt Lösungen für den Kunden zu finden.
Es werden einfach Ex Ägypten Flüge verkauft, die nicht verkauft werden dürfen und dann wird man damit abgetan, man soll Ein-und Ausreisebestimmungen beachten.
Hauptsache das Geld ist in der Kasse, von Kundenservice keine Spur.
Günstig, aber absolute Nieten im Kundenservice.
Nie wieder
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Reisebüros
in Kaarst
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