Dort vorstellig geworden, um an einem älteren frz. Markenrad (Peugeot) eine Lenkschaft-Verlängerung (IST 21,0 mm Durchm.) zu montieren. Trotz Messung des Durchmessers vor Ort (Geschäft) durch den Inhaber eine 1,0 mm grössere (22,0 mm!) als 'passend' verkauft bekommen. Zuhause dann ein Aha-Erlebnis! 22,0 mm passen nicht in eine 22,0 mm Hülse? Also das 'Teil' zurück gebracht, Geld jedoch ohne Probleme zurück erhalten und die Bemerkung mit nach Hause genommen, "Zu altes Modell, dafür gibt es keine... weiterlesen
Teile mehr...!".
Der nächste Fahrradshop ist von mir aus gesehen ein kleiner Fahrradhändler im Grenzgebiet zu Belgien. Dort ohne Probleme die Schaftverlängerung (Lagerware) bekommen. Der Kommentar des dortigen MA's war -zwinker, zwinker- da hatte wohl einer keine Lust, in einen Katalog uu schauen? Wurde professionell & freundlich bedient.
Montage hat dann zuhause ohne Probleme geklappt und mein 'Rücken' dankt es mir bisher!
Zusammengefasst - dieser unfreundliche und unprofessionale 'Laden' in AC-Brand hat mich als potentiellen Kunden "so mal eben" verloren. Verstehen kann ich es jedoch nicht!
C. W. Aachen/ NRW[verkleinern]
