Habe vor ca. 2 Jahren mal eine Brille dort kaufen wollen .. dann hieß es ich solle mich setzen und warten!... Ok es war auch echt voll - also alles noch OK bis dahin! Die können sich ja auch nicht verreißen... :)
Doch als ich nach etwa 2 Std mal nachgefragt hatte wie lange es noch dauern wird (da schon alle wo vorher da waren auch drann waren & längst nach mir rein gekommene schon drann kamen - aber ich irgendwie immernoch nicht?!)
Kam von einer der Damen darauf nur Oh ganz vergessen und... weiterlesen
Bewertungen zu Fielmann – Ihr Optiker
Ja ch bin immer zufrieden gewesen , habe sogar schon mal meine Brille umgetauscht bekommen weil , sie zu schmal war . Ich habe dann eine andere ausgesucht .Sie war etwas billiger und dann habe ich das Geld zurück bekommen .Womit ich nicht gerechnet haben ich bin schon Kunde dagabs Fielmann nur in Stuttgart
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Sehr viel Auswahl. Freundlich / sauber. Super service, Brillen hab ich immer noch von Fielmann / bin mit allem zufrieden / gute ...weiter auf Yelp
In Albstadt teilweise unfreundliches Personal dem es an Kompetenz mangelt. Als 52 jährige Person wurde ich behandelt als sei ich nicht mehr zurechnungsfähig. Da lobe ich mir doch die Fielmann Filiale in Tuttlingen!!! Nach Albstadt werde ich nicht mehr gehen....schade eigentlich, denn ich kannte es anders. Es wird sich privat unterhalten und der wartende Kunde wird ignoriert, sowas darf nicht sein! In Albstadt ist Handlungsbedarf!!!
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Bei Fielmann ist es meistens übervoll, in der Filiale in Albstadt ist es zum Glück nicht so und das ist auch gut so. So gibt es meist fix eine Beratung und durch das große Netz an Filialien in Deutschland, kann man seine Brille auch in einer bestellen und sie wo ganz andres abholen. Das kann, insbesondere auf Reisen, ziemlich geschickt sein. Die Kulanzen, die den Kunden eingeräumt wird, kann auch überzeugen und selbst wenn die Brille nichts ist, wird man sie kaum zurückgeben.
Das Personal ist sehr kundenfreundlich. Allerdings muss man meistens etwas Wartezeit mit einplanen. Die Auswahl an Brillenmodellen ist nicht besonders groß im Vergleich zu Fielmann Filialen in Großstädten. Das sollte man unbedingt beachten. Das Preisniveau passt.