Wer lange Zeit und mit schlechter Arbeit zufrieden ist
der sollte zu Polygon gehen
alle anderen sucht euch gute Handwerker
diese Firma ist das letzte
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Wer lange Zeit und mit schlechter Arbeit zufrieden ist
der sollte zu Polygon gehen
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diese Firma ist das letzte
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POLYGON Deutschland GmbH/Niederlassung Schorndorf hinterließ uns frustriert, unzufrieden und verärgert. Die Kommunikation war unterdurchschnittlich und der Auftrag wurde nicht zu unserer Zufriedenheit erfüllt. Vor allem waren wir verblüfft über die Abrechnung von Pauschalen und Arbeiten, die nachweislich nicht durchgeführt wurden. Leider können wir nichts Positives über diese Erfahrung berichten. Deshalb : Finger weg von Polygon!
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Über 42000 Euro für einen Wasserschaden in Rechnung gestellt. Die meisten arbeiten, die im kva stehen, wurden gar nicht ausgeführt. Der Rest so schlecht, das man bereits zu. Dritte mal zum nachbessern anrückt.
Der bete Satz vom bauleiter war "das hätte ich bei mir zu Hause auch so gemacht" (mir wanderte über die metaLlklappe vom Kamin gepinselt, dabei hat der riegel noch "schatten" auf die Wand geworfen)
Um ein Haar hätte die Versicherung Mehrkosten für schadstoffsanierung abgelehnt. Kva... weiterlesen
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finger weg
Meine Wohnung hat Anfang Juni durch einen Brand Totalschaden erlitten (Verschulden eines anderen Mieters). Leider hat die Gebäudeversicherung Polygon beauftragt. Es passiert seit vier Monaten nichts, außer noch mehr Schaden anzurichten durch Abriß von intakten Decken. Abrißarbeiten nur durch Hilfsarbeiter, immer wieder wochenlang gar keine Arbeiten, Aufbau noch überhaupt nicht begonnen. Am Telefon aggressiv-unfreundlich. Ich weiß nicht wie lange ich ohne eine Wohnung leben muss und bin... weiterlesen
Ein Stern ist noch zuviel!!!!!!!
Seit dem 10.Mai 2023 leben wir in einer Baustelle nach einem Wasserschaden. Ich bekam einen Schock, als ich unsere Mietwohnung nach der Arbeit betrat: mir wurde lediglich gesagt, dass ich eine Weile ohne Waschbecken im Badezimmer auskommen müsste- aber der gesammte Boden zum Mieter unter mir lag frei, von der unteren Wand im Flur und der Küche war der Putz abgehauen, der Bodenbelag drumherum war kaputt, alle Möbel waren inder Küche übereinander gestapelt, alles... weiterlesen
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Wir hatten am 18.02.2023 einen Leitungswasserschaden. Heute, 17.10.2023, ist dieser immer noch nicht vollständig behoben.
Unsere Versicherung hat mit der Schdeninstandsetzung Polygon beauftragt. Bei Polygon kann man sich nicht erklären, warum der Schaden immer noch nicht abgeschlossen ist, weil eigentlich liegt ihnen alles vor, was sie brauchen. Wir haben allerdings nach wie vor keine nutzbare Dusche. Mittlerweile haben wir den 3. Schadensachbearbeiter in unserem Schaden und keiner ist in der... weiterlesen
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Anfang Juli wurde die Firma beauftragt nach einen Wasserschaden Küche zu trocknen, Boden verlegen und Küche wieder aufbauen. Haben bis Oktober gebraucht bis die Küche wieder aufgestellt wurde es wurde sich um nichts gekümmert das dauert einfach lange haben Sie nur gesagt. Nur Probleme mit Polygon gehabt Parkettboden nicht fachgerecht eingebaut, für den Küchenaufbau kamen nur unprofessionelle Mitarbeiter Subunternehmer und haben 3 Tage gebraucht nur kurze Zeit gekommen. Wand wurde beschädigt,... weiterlesen
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Über 13 Monate warte ich darauf, das meine 70qm Wohnung nach Wasserschaden renoviert wird. Immer wurden mal zwei Tage gearbeitet, dann war wieder ewig niemand zu erreichen. Dann wurde es an einen anderen vergeben (UBB), da dasselbe Trauerspiel. Ich muss einen Monat warten, bis die Arbeiter aus dem Urlaub zurück sind, werde nicht zurück gerufen, man überredet die Leute billigere Materialien zu verwenden um dann das teure abzurechnen. Arbeiten aus dem Angebot werden einfach nicht gemacht. Man wird im Stich gelassen und dann noch unfreundlich angeraunzt!
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Ich möchte mich bei der Firma Polygon insbesondere bei Herrn van Grieken für die gute Beratung Ausführung und Begleitung bei der Behebung des Wasserschadens bedanken.Sämtliche arbeiten wurden in Absprache mit uns fachgerecht und unter Einhaltung der vereinbarten Termine zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.Die Firma wurde uns von der Züricher Versicherung empfohlen.
R.Lazar
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Völlig überzogene Rechnungstellung im Bezug auf die erbrachten Leistungen. Die Gebäudeversicherung arbeitet mit der Firma zusammen, so dass diese auch bei uns zum Einsatz kam.
Schon der KV war übertrieben. Die Rücksprache mit dem erstellenden Mitarbeiter ergab, dass nur abgerechnet wird, was erbracht wurde.
Vorsicht bei der Abzeichnung der vorgelegten Arbeitsnachweise. Die werden so ausgefüllt, dass im Endeffekt nach KV abgerechnet werden kann.
Das zur Seite stellen einer... weiterlesen
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Leider sehr sehr unfreundlich die Mitarbeiter. Zusätzlich verstand der Typ kein Wort Deutsch und konnte Null erklären.
Polygon, hier erfahren Sie wie Sie mit wenig EInsatz möglichst viel Geld abschöpfen. Kunde egal.
Finger weg von Polygon!!!!!!!
Wir hatten durch einen defekten Warmwasserboiler einen Wasserschaden in der Kellerwohnung. Der Schaden war im September 2021.
Bis die Kostenfrage zwischen Polygon und der Versicherung geklärt war, war es Juni 2022. Dann hieß es von Polygon, dass der Schaden spätestens nach drei Monaten behoben sei.
Ich nehme es vorweg, wir sind noch immer nicht in unserer Wohnung.
Zuerst lief alles gut. Dann hieß es, wir haben keine Mitarbeiter. Entweder krank oder ihnen... weiterlesen
Polygon sollte einen Brandschaden entsorgen. Zunächst lief es recht gut, doch nach 14 Tagen verliessen die Arbeiter das Gelönde, ihne die Arbeit abgeschlossen zu haben.
Fa. Polygon selbst hat diese Arbeiten durch ein Subunternehmen erledigen lassen. Die Arbeiter mussten den ganzen Bau mit Händen abtragen. Es wurde Ihnen kein Bagger ider ähnlichrs zur Verfügung gestellt. Uns taten diese Menschen Leid. Sie mussten jeden Tag über 200km fahren um hier arbeiten zu können. Der Vorarbeiter konnte... weiterlesen
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Wasserschaden am anfang des Jahres im Mehrpartein Haus. Die Aussage " Sie brauchen sich um nichts mehr kümmern" ist schlicht weg gelogen. Mit mehr verstreichender Zeit wurden die Absprachen immer schlechter, Termine nicht mehr eingehalten, instandsetzungsarbeiten mangelhaft ausgeführt. Bei demontagen sind Badewanne und Spühlbecken beschädigt worden kann sich bei wiederholter nachfrage keiner dran erinner, unklar ist wer es überhaput instandsetzt. Wenn ich könnte würde ich weniger als ein Stern geben. Polygon kann ich nicht weiter empfehlen.
Leider fängt die Skala mit 1 Stern an. Ich würde ein Minus 5 davor machen. Leute, das ist absolut unterste Schublade. Dir werden Fachleute versprochen und es kommen Hiwis, WENN mal jemand kommt. Wochenlang passiert überhaupt nichts, wenn man dann die Kostenvoranschläge an die Versicherung liest, bekommt man den Eindruck, als würden nur edelste Materialien von Handwerksmeistern irgendwann verarbeitet. Mein Rat: Fragt Eure Handwerker in der Nähe. Denn auch deren Rechnungen werden von der Versicherung anerkannt und übernommen. 1. Es wird schneller, sauberer und günstiger gearbeitet. Macht NICHT den Fehler und lasst Euch das von POLYGON aufschwatzen. Ihr werdet es bereuen.
Ich möchte mich bei den 3 freundlichen Mitarbeiter bedanken. Jörg, Senat und Sepp. Super Arbeit geleistet nach einem Wasserschaden. Freundlich, kompetent und sehr sauber gearbeitet. Kann die Firma nur empfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit. Cornelia Bauer.
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Wurde von der AXA Versicherung vermittelt und sind nicht in der Lage fertig zu stellen mit ihren Subunternehmer und ihren hinhalterei und ausreden mit beauftragter Firma holdenriedbau wo Lampen runter macht und nur einen teil montiert und eine beschädigt und nicht in der Lage ist identischen Ersatz zu beschaffen. Genausau der beauftragte Elektrotechnik Rapp P. wo beauftragt wurde polygonvatro danach zu schauen das es erledigt wird und genauso nicht in der Lage ist trotz Zusendung von Bildern... weiterlesen
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Finger weg!!! Wasserschaden gehabt vor über 8 Monaten!!! Immernoch nicht fertig nie mehr
Sehr gute Erfahrung mit Polygon nach einem Wasserschaden gemacht
Kompetente Mitarbeiter sehr freundlich schnell und sauber gearbeitet
Die Niederlassung aus Osnabrück war top. Schnell und professionell. Super Team. Immer wieder gerne...
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Finger weg von diesen Dilettanten. Zur Messung wurden die Geräte über Nacht im Auto gelassen, weshalb sie nicht messen konnten. Dann wurde der gesamte Boden aufgemacht, bis das Leck gefunden war - LECKORTUNG 0 Sterne. Danach wurde getrocknet, zwei Wochen - 3 Sterne. Dann gings an den Rückbau. Keine Ansprechpartner, keine Termine, keine Erreichbarkeit, kein Feedback. Dann war der Verantwortliche 3 Wochen krank. Irgendwann kam ein Handwerker und hat unsere Küche in einem Zustand hinterlassen, den... weiterlesen
Halten keinen Termin ein und wechseln alle 3 Wochen den Ansprechpartner!
Die Firma Polygonvatro ist auf keinen Fall zu empfehlen! Die Sanierung wird unsachgemäß ausgeführt, ständiges Nachbessern nötig, völlig respektloser Umgang mit Kunden nach Auftragserteilung. Zu alledem zwischendurch einfach 3 Monate ohne Info nicht erschienen! Die Krönung: Statt Entschuldigung oder Einsicht wird mit völlig unrealistischen Ausreden noch versucht,dem Kunden die Schuld zu geben! Hälfte der Arbeiten wurden wieder entzogen,sonst ist das in einem Jahr noch nicht fertig.Und das wenig Ausgeführte bekommt man tatsächlich selber besser hin!
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Leider muss ich einen Stern vergeben seid über einem Jahr kämpfen wir mit einem Wasserschaden im einem 4qm Badezimmer.
Mittlerweile wird es zu einem Rechtsstreit kommen und wir sitzen immer noch ohne Bad da.
Finger weck. Nie wieder
Verweigern jegliche Nachbesserung und Gewährleistung, nachdem unfähige Mitarbeiter einen Haufen Schäden hinterlassen haben. Versicherung hat diese Firma vermittelt, hält sich aber aus den Streitigkeiten raus. Nun läuft alles auf einen Rechtsstreit hinaus. In der Zwischenzeit können die Schäden nicht repariert werden, Folgeschäden werden dadurch schlimmer. Nie wieder!!!!!
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Wasserschaden begutachtet ! Versucht fachmänisch zu wirken Personal unfreundlich
und eingebildet !
Ist die Frage ob man sich das in der heuteigen Zeit doch Leisten kann !
Ich würde diese Firma für meine Objekte nicht mehr nehmen wollen .
Regional schauen kann ich nur Empfehlen und sich nicht von den Versicherungen unter Druck setzen zu lassen .
Unfassbar schlechte Dienstleistung. Verpfuschen die Sanierung und streiten dann auch noch ab, dass sie es falsch gemacht haben. Gutachter versucht auch noch, den Pfusch zu decken, aber vernünftige Gutachter decken das Ganze dann natürlich trotzdem auf. Da wundert man sich leider nicht, dass Versicherungen mit solchen Unternehmen zusammenarbeiten, um die Kosten so niedrig wie möglich zu halten.
Alle negativen Beschreibungen der Firma POLYGON kann ich nur UNTERSTÜTZEN.
Es ist ein Wunder das es diese Firma überhaupt noch gibt für mich jedenfalls ist diese Firma gestorben
Gruß Hartmann
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Ich kann nicht meckern es ist alles super professionell gelaufen vernünftige Mitarbeiter alle waren freundlich undichte wurde auch Recht schnell gefunden
Es gibt ja viele die hier run meckern aber die Leute sollten auch Mal dran denken es ist überall zu tun man bekommt sein schaden nicht komplett in 3 Wochen saniert etc ein wenig Verständnis für das Handwerk wäre schön
Servus,
leere Versprechungen, nur blabla, nach fünf Monaten ist das Bad (zerstört durch einen Wasserschaden) noch immer nicht benutzbar. Der Demontagetrupp - drei Mann - mehr als Hallo konnten die nicht in Deutsch, waren wohl Russen oder andere dahergelaufene Personen, die man billig ausbeuten kann.
Aus meiner Sicht ist PV nichts anderes als ein unfähiges Abzockerunternehmen, das sich auf dem Rücken der Versicherungen - in diesem Fall war es die VKB - fürstliche Gewinne unter die "Bettdecke" schaufelt.
Alles in allem eine Schande und Hände weg von diesem Verein.
Ein stern ist schon zuviel, 100 Sterne Abzug wäre gerechter.
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Es waren verschiedene Männer hier, Techniker, das Leck wurde geortet, ein neues Wasserrohr wurde eingebaut, die Badewanne ausgebaut, Putz abgeschlagen an 3 verschiedenen Stellen. Und ich bin sehr zufrieden. Die Männer waren pünktlich, fleißig, sauber und haben sogar den Dreck mitgenommen. Und freundlich warnen sie auch. Ich bin sehr zufrieden. Daumen hoch!
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kann man auch Minus Punkte gebe ?
Polygon Vatro ist ein Alptraum Unternehmen ! Finger weg !
Ich habe schließlich den Vertrag gekündigt und das Chaos das PolygonVatro angerichtet hat mit einige Hilfskräfte, Schreinern und Monteuren selbst über viele Tage hinweg beseitigt. Sie müssen sich vorstellen, die haben Alles demontiert, haben überall völlig unnötig Löcher gebohrt - an Stellen an denen definitiv kein Wasserschaden war. Dann haben sie Alles in Unmengen Verpackungsmaterial eingewickelt... weiterlesen
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Von dieser Firma DRINGEND die Finger lassen!!!! Leider kann man keine Minussterne vergeben. Bauleitung oder ähnliches kann man die "Koordination" nicht als solches bezeichnen, und die Vergabe an sogenannte "Fachhandwerker" ist mehr als fragwürdig. Es wird die billigste Firma beauftragt, und wenn ich sage billig, dann meine ich keinesfalls günstig. In unserem Fall hatten wir keine Wahl, da die Versicherung diese Schuhverkäufer ausgewählt hat. Nach unseren Erfahrungen und weiteren lehnt auch... weiterlesen
Also, ich war sehr zufrieden, Sauberkeit, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Absprachen und Ordnung....hat für mich alles perfekt geklappt
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Unterirdisch!
Angefangen hat alles mit einem falschen Leckageortungsbericht. In diesem wurden Tatsachen falsch dargestellt, das eigentliche Problem (das einem Fachmann hätte auffallen sollen) wurde nicht entdeckt, es blieb bei einer vagen Vermutung und der Empfehlung, dieses von einem Maurer weiter untersuchen zu lassen.
Die Trocknung wurde durchgeführt, die Qualität der Arbeiten war mäßig. Die Abdichtung des Treppenaufgang war schlampig, die Abbrucharbeiten unvollständig.
Die... weiterlesen
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Für mich gibt es keine schlechtere Firma.
Es werden nicht mit Fachfirmen gearbeitet, sondern alles billig schnell und schlecht.
Der Rechtsstreit geht jetzt erst richtig los......
Finger weg von dieser Firma!
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Alle negative Bewertungen auf jeder Bewertungsplattform stimmen voll und ganz überein . Ich arbeite selbst noch dort und eines kann ich sagen , der Mensch zählt nicht sondern nur das Geld. Ich selbst würde niemals meinen eigenen Arbeitgeber ins Haus holen . Wertschätzung und Arbeitsklima schlecht , mind.45 Std. Woche eher50 Std , kann aber auch ohne Probleme 60 Std werden ohne Pause. Unter 10 Euro netto Stundenlohn bei hoher körperlicher Belastung und stress . Absolut nicht zu empfehlen. P.s.: Das Motto bei Polygonvatro sind die 2 M`s = Mensch und Marge , nur dass der Mensch mal gar nicht zählt !
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Anfang März 2021 Wasserschaden gemeldet...von Versicherung wurde die "Gang" beauftragt...Trocknung und anschließende Malerarbeiten wurden erledigt...dann passierte 6 Monate nix mehr...heute kam der Fliesenleger...hat anscheinend für 1,5 m² den ganzen Tag gebraucht...Toilette haben se auch nicht wieder angeschloßen geschweige denn Warmwasser...sollte alles abgestimmt werden durch Projektleiter von polygonvatro...keine info kein gar nix...never again..
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Unfassbar schlecht. Finger weg. Wir mußten die nehmen, da Versicherungsschaden und von der Versicherung geschickt. Große Klappe nichts dahinter. Ich bin selber gelernter Mauerer. Das was die jetzt seit 2 Monaten veranstalten, hätte ich in 1ner woche erledigt. 30 m2 Strohdecke runter, 4 m2 Putz runter. Und alles wieder mit Rigips neu ran. Ich denke bis alles fertig ist, wird es noch 6 Wochen dauern. 2 Wochen trocknen. Da war nix zu trocknen, aber die können es mit der Versicherung abrechnen. Finger weg, Finger weg von diesem Sch.....laden.
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Die Arbeiten werden in die Länge gezogen. Der Kunde wird hingehalten. Abrechnungen sind falsch. Es geht nicht voran. Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Bei Beschwerden keine Reaktionen der Geschäftsführung. Keine Rückrufe. Schlechte Erreichbarkeit allgemein. Arrogantes Auftreten dem Kunden gegenüber.
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Habe mein Bad sanieren lassen die Handwerker haben in der der Wohnung geraucht und die Asche auf dem Esstisch verteilt, obwohl ich eine Nichtraucher Wohnung habe, beim Fliesen rausschlagen haben sie ein loch durch die Wand geschlagen. Eine in der Rechnung aufgeführte und bezahlte Staubwand wurde nicht eingebaut somit ist meine neu renoviert Wohnung komplett verstaubt. In der neuen küche haben die Handwerker sich so zuhause gefühlt das sie überall meine Tassen dreckig rum stehen haben lassen und der ganze Boden war Marmelade verschmiert.
Polygonvatro- Nie wieder !!!!
Habe Wasserschaden im Bad anfang März gemeldet. Mitte April wurde besichtigt. Abriss ging zügig, aber noch mehr Schaden dazugefügt (Fliesen in angrenzendem Flur beschädigt). Wiederverwertbare Dinge wurden wild im Garten "gelagert". Erst nach zwei weiteren Wochen begann die Trocknung. Nach Ende der Trocknung,die im Flur stattfand, kaum noch Kommunikation seitens der Firma. Erst recht nicht, wenn die Sprache auf die beschädigten Fliesen kam. Immer nur Ausreden und... weiterlesen
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Unmögliche Firma. Woche später wie beantragt werden und Geräte sind unterste Schublade . Anstatt trocknen die veranstalten Sauna in Keller unten. Wenns erreichen willst oooo das ist grosse Procedere muss noch Glück haben. Und wenn doch erreichs das kriegst frage was überhaupt von denen willst. Unpunktual, richtige s.... Hafer. Pfusch auf Bau. Für eigenes Geld muss betelln das die gnedige arbeiten. Nich zum empfehlen
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Die ortsansässige Versicherungsagentur empfahl uns die Firma Polygonvatra.Am Samstag wurde der Wasserschaden im Keller in 5 Räumen und kompletten Gang entdeckt.Am Montag Schaden in der Agentur gemeldet,da am Wochenende niemand erreichbar war.Jetzt am Donnerstag wollte Polygonvatro erst mal zum anschauen kommen und das ohne Trocknungsgeräte.Obwohl die Wände schon erheblich naß sind.Lt.Dame am Telefon sind die Geräte erst in 2-3 Wochen verfügbar.Das darf doch nicht sein.Das Wichtigste ist doch... weiterlesen
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Diese Firma (Polygonvatro in Hannover) wurde uns von unserer Versicherung nach einem Wasserschaden vorgeschlagen.
Fazit: Schlimmer geht nimmer. Wenn doch wäre es das reine Chaos. Telefonische Absprachen werden nicht eingehalten. Es werden Tätigkeiten vergessen die auf der Rechnung sehr wohl auftauchen. Nach einem Hinweis von mir, warum man die Bodenleiste an der Wand gelassen hätte, es sei doch die ganze Wand feucht, wurde mir mitgeteilt ich wäre kein Profi deswegen würde ich es falsch... weiterlesen
Wir haben nur Stress mit denen, hatten einen Wasserschaden und erstmal wurde nicht gesehen, dass noch eine Sperrschicht aufgetragen ist, weshalb sich die Trocknungszeit deutlich verlängert hat. Dann sind diese nicht in der Lage sich an Vereinbarungen zu halten, Termine werden nicht eingehalten und auch nicht kommuniziert. Zunächst wurde gesagt, der Wiederaufbau dauert eine Woche, nun ist Woche zwei um und der Elektriker, der von nichts Bescheid wusste bisher meint, sich nächste Woche das Ganze erstmal anzuschauen, Finger weg! Einfach kein guter Service (bei Probleme ist auch niemand erreichbar)
So muss mal was zum Schutz der Mitarbeiter sagen. Die können nicht s dafür sie bekommen den Auftrag ( Projekt) das einen Zeitraum nicht überschreiten darf. Und wenn doch gibt es Feuer. Trocknungszeiten kennen die nicht. Als drauf. Als ehemaliger Mitarbeiter kenne ich das nur zu gut. Man hat seinen Beruf gelernt. Interessiert nicht man muss alles können. Ob man es kann oder nicht. Also wie gesagt sie tun ihr bestes.
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Polygonvatro ist ein Unternehmen, das sich auf niedrigstem Niveau bewegt. Das gilt zum einen hinsichtlich der Qualifikation der Mitarbeiter und ganz besonders für die Subunternehmer, mit denen diese Firma zusammenarbeitet.
Das Konzept sieht folgendermaßen aus: Man unterbietet andere Wettbewerber, indem man den Versicherungen der betroffenen Versicherungsnehmer konkurrenzlose Angebote vorlegt, die selbstverständlich akzeptiert werden.
Die Konsequenz: Als Betroffener bzw.... weiterlesen
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Mit Polygonvatro begannen nicht meine Probleme, sondern hörten alle Probleme auf! Nach erfolgten Sturm- und Wasserschaden erfolgte die Behebung des Schadens zunächst schleppend. Allerdings muss man berücksichtigen, dass die Situation für Handwerksbetriebe aufgrund der Corona-Pandemie einfach deutlich schwieriger geworden ist. Am Ende zählt für mich jedoch allein das Ergebnis (Behebung des Schadens). Die Schadensbehebung durch Polygonvatro wurde auch Dank eines sehr engagierten Projektleiters absolut professionell abgewickelt. Insofern kann ich Polygonvatro nur weiterempfehlen.