Schlechte Erfahrungen mit dem Case-Kundendienst und Reparaturen!
Mittelmäßige Qualitätsprodukte und ein fast nicht vorhandener und schlecht ausgebildeter Kundendienst!
Ich habe eine peinliche Situation erlebt, als ich meinen Staubsauger zur Reparatur einschicken musste (schlechte Saugleistung nach einem Jahr Gebrauch), ihn aber 3 Wochen später im gleichen Zustand zurückbekam, wie ich ihn eingeschickt hatte!
Außerdem wurde die Verpackung der OVP (nagelneu) während dieser ganzen Zeit... weiterlesen
Bewertungen zu CASO Design - Braukmann GmbH
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Ich besitze seit ca. 3 Jahren einen CASO-Kontaktgrill. Durch einen unglücklichen Umstand wurde eines der beiden Standfüße zerstört. Ich habe den Kundendienst ( Frau A.Lehmann ) angerufen und ihr den Schaden geschildert. Da das Gerät nicht mehr produziert wird, stand es eigentlich schlecht für eine Hilfe, doch ich habe die Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter des Kundendiestes unterschätzt. Man hat im Lager gesucht und ist fündig geworden. Problemlos erhielt ich den gewünschten Standfuß und kann den Grill jetzt wieder problemlos nutzen.
Nochmals Danke an den Kundendienst.
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Marke "CASO - GERMANY" - tatsächlich Made in Germany....
ich bin fürs Erste hoch entzückt ......
Du bist stolz auf Deine Einbauküche in ...weiter auf Yelp